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Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner 10to8 näher vorstellen.

Was ist 10to8?

10to8 ist ein Online-System zur Terminvereinbarung, gebaut, um für Unternehmen einfach zu bedienen zu sein. Es kommt mit einem web-basierten Buchungskalender, für Sie und Ihre Kunden, und unterstützt E-Mail- wie auch SMS-Benachrichtigungen.
Die Software von 10to8 ermöglicht es Ihren Kunden, Termine mit Ihnen oder Ihren Mitarbeitern zu buchen oder zu aktualisieren, wann immer es bequem ist. Ihre Kunden müssen nicht warten, um während der Öffnungszeiten anzurufen.

 



Erhöhen Sie Professionalität mit der kostenlosen maßgeschneiderten Buchungs-Webseite

Mit einer professionellen, mobile-freundlichen Webseite können auch neue Kunden Sie in Suchmaschinen finden, Da 10to8 Webseiten Suchmaschinenoptimiert sind. 10to8 bietet Ihnen eine kostenlose Website für Ihr Unternehmen, die Einrichtung dauert nur fünf Minuten! Passen Sie Ihre Seite mit dem Branding Ihres Unternehmens an und fügen Sie unbegrenzte Dienste hinzu. Kunden können dann Dienstleistungen direkt von Ihrer Profilseite aus buchen.

Verbessern Sie die Kundenbindung mit Text- und E-Mail-Erinnerungen

Reduzieren Sie die Kosten für die Koordination dank automatisierten Texten und E-Mails.

Bieten Sie persönlichen Service mit Zwei-Wege-Chat mit Ihren Kunden

10to8 ist das einzige Buchungssystem, das mit Ihren Kunden spricht (und Sie antworten lässt). Senden Sie Nachrichten an Ihre Kunden, und lassen Sie sie mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
 
Anwendungsbeispiel

Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in 10to8 einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden. Beispielsweise kann die Analyse nach einem erfolgten Termin des Kunden eingeleitet werden. Die Daten werden an die jeweilige Kampagne in Callexa Feedback übertragen und die Befragung dann anhand der Kampagneneinstellungen durchgeführt.


Was ist Zapier?

Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.

Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es 10to8 Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.

Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass Sie 10to8 einfach und bequem ausprobieren können. Mehr Informationen zum Demo Account und der kostenfreien Anmeldung finden Sie auf https://10to8.com

Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / 10to8.


booking feedback integration online ZAPIER

 

Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner Megaventory näher vorstellen.

Was ist Megaventory?

Sie suchen schon lange nach einer Lösung, die Sie dabei hilft Ihr Inventar zu organisieren und Ihren Vertrieb optimiert? Mit Megaventory können Sie dies jetzt erreichen. Dank der klaren und einfachen Benutzeroberfläche erhalten Klein- wie auch Mittelständische Unternehmen eine zuverlässige und einfach zu bedienende Lösung , die Sie von fast überall bedienen können.



Lagerverwaltung, Betriebskosten und Berichte mit nur wenigen Klicks organisieren und verwalten.
Der ineffizienter Umgang mit dem Inventar und Kundenaufträgen hat nun ein Ende.

Alle Geschäftsprozesse unter einem Dach
Verwalten Sie alles, vom Inventar, der Herstellung, E-Commerce und Vertrieb, sogar über die implementierte API mit Megaventory.
 

 

Anwendungsbeispiel

Mit Zapier kann die Integration von Callexa Feedback in Megaventory leicht umgesetzt werden. Beispielsweise kann die Analyse eingeleitet werden, nachdem eine Bestellung ausgeführt und dem Kunden zugestellt wurde. Die Daten werden an die jeweilige Kampagne in Callexa Feedback übertragen und die Befragung dann anhand der Kampagneneinstellungen durchgeführt.

Mit Zapier kann die Integration von Callexa Feedback in Megaventory leicht umgesetzt werden. Megaventory bietet web-basierte Inventar und Auftragsverwaltung - Sie können es kostenlos für 15 Tage hier ausprobieren können. (Https://megaventory.com/#signupform)
 

 

Was ist Zapier?

Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.

Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es Megaventory Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.

Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / Megaventory.


e-commerce feedback integration megaventory sales zapier

Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner Bettervoice näher vorstellen.

Was ist Bettervoice?

BetterVoice ist ein gehosteter Voice over Internet Protocol (VoIP) -Dienst. Er ersetzt ein herkömmliches Telefonsystem durch die Übertragung von eingehenden und ausgehenden Anrufe über einen High-Speed-Internet-Anschluss. Call-Routing und andere Dienste werden von einer Software-basierten gehosteten virtuellen Nebenstellenanlage (PBX) zur Verfügung gestellt. Die Vorteile gegenüber vor Ort verwalteter PBX-Hardware liegen auf der Hand.

 



Ausgehende Anrufe über beliebige Nummern
Sie können abgehende Anrufe von jedem Ihrer Anschlüsse über die mobile App oder das Web-Dashboard tätigen.

Team-Funktionalität
Anrufe können automatisch an Teammitglieder weitergeleitet werden, wenn Sie gerade nicht antworten können. Teammitglieder können einen Voicemail-Posteingang teilen, wodurch schneller auf Anrufe reagiert werden kann.

Voller SIP-Support
Sie möchten ein Soft- oder VoIP-Telefon mit BetterVoice nutzen? Kein Problem! Sie können ganz einfach SIP-Erweiterungen über Ihren Account konfigurieren.

Voicemail zu Text
Voicemail-Protokolle sparen Ihnen Zeit, wenn Informationen an andere Teammitglieder und Mitarbeiter weiterleiten . Gesprächsprotokolle können einfach und bequem in Ihr CRM importiert oder per E-Mail versendet werden.

Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in BetterVoice einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden.


Anwendungsbeispiel

Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in Bettervoice einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden. Beispielsweise kann die Analyse eingeleitet werden, nachdem der Kundensupport die Voicemail Anfrage des Kunden abgeschlossen/beantwortet hat. Die Daten werden an die jeweilige Kampagne in Callexa Feedback übertragen und die Befragung dann anhand der Kampagneneinstellungen durchgeführt.


Was ist Zapier?

Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.

Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es Bettervoice Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.

Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / Bettervoice.

Bitte beachten: Sie sind noch kein BetterVoice Kunde? Dann nutzen Sie die Vorteile im Zusammenhang mit Callexa Feedback und verwenden Sie bei der Bestellung den Coupon Code "ondemand", um einen Rabatt in Höhe von 10,- EUR in den ersten beiden Monaten zu erhalten.

 


Bettervoice feedback Integration PBX VOIP Zapier


Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner LiveAgent näher vorstellen.

 



Was ist LiveAgent?

LiveAgent ist eine All-in-One Helpdesk-Software. Es verfügt über Live-Chat für Webseiten und 173 Help-Desk-Funktionen (E-Mail-Ticketing, Call-Center, Facebook und Twitter-Unterstützung, Feedback-Buttons, Analytics, Tag, Wissensdatenbank ...) in einer Anwendung. Es ermöglicht Ihnen Kundensupport von unterwegs dank der nativen mobilen Anwendungen. Prüfen und beantworten Sie Tickets und Chats direkt über Ihr Lieblings-Mobilgerät.

Kunden-Support-Champion
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden. Werden Sie Nummer Eins in der Kundenbetreuung und lassen Sie Ihre Kunden die positiven Erlebnisse und Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen an Freunde und Bekannte verbreiten.

Universal-Posteingang
Sehen und beantworten Sie jedes Ticket direkt über den universellen Posteingang. LiveAgent ist wie eine intelligentere Version Ihres E-Mail-Posteingangs. E-Mails, Chats, Anrufe, Facebook & Twitter, Tickets, Forenbeiträge, Anregungen ... Es ist alles da, zugänglich und überschaubar an einen Ort.

Verantwortungen
Verwalten Sie bequem Tickets in die jeweiligen Aufgabenbereiche. Ändern Sie den Besitz eines Tickets auf eine andere Abteilung oder weisen Sie es einem einzelnen Mitarbeiter zu. Sie wissen immer, wer für die Bearbeitung eines Ticket verantwortlich ist. "Ich wusste nicht, dass es meine Aufgabe war." hören Sie nie wieder.

Ticket / Customer Insights (CRM)
Sehen Sie, mit wem Sie kommunizieren. Fügen Sie jedem Kontakt individuelle Felder und kundenspezifische Daten hinzu. Sie können Notizen hinzufügen, die bisherigen Tickets sehen und haben die Möglichkeit Plugins zu integrieren. Mit der LiveAgent Helpdesk-Software werden Sie immer vorbereitet sein. Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und erhöhen Sie damit die Qualität Ihrer Supportabteilung.

Audit-Log
Audit-Log ist eine chronologische Reihe von Datensätzen, die Belege für Aktivitäten bereitstellt, die von Ihren Supportmitarbeitern bereits durchgeführt wurden.


Anwendungsbeispiel

Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in LiveAgent einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden. Beispielsweise kann die Analyse eingeleitet werden, nachdem der Kundensupport eine Ticket-Anfrage erfolgreich abgeschlossen hat. Die Daten werden an die jeweilige Kampagne in Callexa Feedback übertragen und die Befragung dann anhand der Kampagneneinstellungen durchgeführt.


Was ist Zapier?

Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.

Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es LiveAgent Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.

Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / LiveAgent.

 


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Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

In unserem heutigen Artikel möchten wir Ihnen unseren Integrationspartner Olark näher vorstellen.

Was ist Olark?

Olark ist die einfachste und effektivste Weg, um Ihre Kunden im Bezug auf Vertrieb und Support zu sprechen. Und Olark macht es für Sie super einfach! Sie können Kundenprobleme lösen bevor diese eine Chance haben sich weg zu klicken. Geben Sie Ihren Kunden direkt die Antworten, die sie brauchen und gewinnen leistungsstarke Einblicke in das, was sich Ihre Kunden für eine lange und gute Zusammenarbeit wünschen. Olark verfügt über leistungsfähige Funktionen, die Ihnen Zugriff auf Besucher und deren Verhalten ermöglichen. Lassen Sie Ihr Unternehmen (und Ihre Website) gut aussehen und freuen Sie sich über Kunden die zurückkommen.

Finden Sie heraus wer Ihre Besucher sind und wo sie sich umsehen.
Olark offenbart, wer sich auf Ihrer Website befindet, wo genau er sich umsieht und was sie tun. Sie sehen sogar was sich im jeweiligen Einkaufswagen befindet.

Olark

Chat in wenigen Minuten.Copy. Paste. Chat.
Die Olark Installation und Konfiguration ist schnell und einfach durchzuführen. Dann plaudern Sie umgehend mit den Kunden direkt über Ihrem Browser.

Passen Sie Olark Ihren Wünschen an dank einer Vielzahl von flexiblen Anpassungsmöglichkeiten
Mit schönen Themes, Texten und Sprache, die Sie wählen, und sogar eine leistungsfähige API, ist Olark ganz in Ihrer Kontrolle.

Finden Sie heraus wenn Sie Kunden glücklicher machen.
Erhalten Sie Feedback von Ihren Kunden, so dass Sie wissen, dass sie zufrieden sind. Finden Sie damit heraus, wie Sie Ihre Produkte und das Kundenerlebnis weiter verbessern können.


Anwendungsbeispiel

Durch die Zapier Schnittstelle kann die Integration von Callexa Feedback Zufriedenheitsanalysen in Olark einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden. Beispielsweise kann die Analyse eingeleitet werden, nachdem der Kundensuport die Chat-Anfrage erfolgreich abgeschlossen hat. Die Daten werden an die jeweilige Kampagne in Callexa Feedback übertragen und die Befragung dann anhand der Kampagneneinstellungen durchgeführt.


Was ist Zapier?

Mit Zapier können Sie eigene Integrationen erstellen, Tasks zwischen hunderten von Web-Applikationen automatisieren und Apps verbinden, um Daten sicher von A nach B zu bewegen. Zapier macht Software Integration einfach. Für Jedermann. Mit Zapier verbinden Sie Ihre Applikation oder Software mit Hunderten verschiedenen Webdiensten in nur wenigen Minuten.

Durch die Callexa Feedback Anbindung via Zapier ist es Olark Kunden nun möglich die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen. Nach der erfolgreichen Befragung wird die Zufriedenheit des Kunden anhand eines Scores ermittelt und ausgewertet. Kritisches Feedback hilft Firmen zur Verbesserung der eigenen Produkte oder Dienstleistung. Positive Rückmeldungen können Firmen in Form von Testimonials, die Kundenreferenzen, einfach und bequem auf die eigene Webseite einbinden, und neue Kunden von ihrem Service zu überzeugen.

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Hier finden Sie die Callexa-Feedback NPS App für Zapier / Olark.


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